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职场沟通技巧培训班,与领导的谈话交流技巧

发?#38469;?#38388;:2019-01-14 08:00  点击量:

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 内容:

  在工作?#26657;?#22914;果有?#32422;?#30340;意见,或者是跟领导意见不一样,又或者是觉得领导的意见不够好的时候,作为下属应该怎么有效的提出反对意见呢?

  得罪人的不?#27426;?#26159;你的反对意见本身,可能是你向对?#25945;?#20986;意见时的态度。你细心观察周围就不难发现,只要表达的方式得体,提出反对意见不但不会得罪人,还会得到对方和其他人的赞许。

  如果在表达反对意见的时候,把?#32422;?#30340;意见看做绝对正确的,而把他人的意见斥为愚蠢?#23383;?#30340;;那不但严重地伤害了他人,也损害了?#32422;?#30340;形象和人际关系。


  尽量不要在公开的场合批评他人。这样既会让人感到很没面子,也会觉得你很没有修养。私下的批评,不但易于把握分寸,对方也能体会到你的一番苦心,从而更愿意接受你的批评。

  批评的时候,较忌讳新账旧账一起算,这么做,既不合情,也不合理,而?#19968;?#24456;伤听者的感情。哪怕你心中十分愤怒,批评也要努力就事论事,不能夸张渲?#23613;?/span>

  说服别人不是一件容易的事,所以不能着急,要耐心地对待说服对象,给对方转变的时间,切忌将?#32422;?#30340;观点强加于人。进行说服时,还要善于综合运用各种技巧,例如以退为进法,正反论证法,情感激励法,层层递进法,?#28304;?#21040;成功说服的目的。

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